Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Отдел продаж

Муратов Евгений
Муратов Евгений
Руководитель отдела продаж
доб. 7305
Фролов Олег
Фролов Олег
Менеджер отдела продаж
доб. 7678
Стрелков	Евгений
Стрелков Евгений
Менеджер отдела продаж
доб. 7194
Прошлецов Денис
Прошлецов Денис
Менеджер отдела продаж
доб. 1441
 

Руководители направлений

Шиндяйкин	Евгений
Шиндяйкин Евгений
Руководитель сервисного обслуживания
доб. 7352
Бринцева Кристина
Бринцева Кристина
Руководитель отдела маркетинга
доб. 7284
Саввин Роман
Саввин Роман
Руководитель отдела дополнительного оборудования
доб. 1400
Шевченко Карина
Шевченко Карина
Руководитель отдела по работе с клиентами
доб. 7903



"